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调查问卷

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浙江保众数字科技有限公司

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您对家财险保费核算的精准度、保费明细透明度、优惠政策落地性、不同家财险场景保费适配度的满意度如何？
您对家财险线上投保平台的页面操作流畅度、信息录入便捷度、方案对比直观度、投保凭证生成及时性的满意度如何？
您对家财险保单信息管理的线上查询便捷度、信息变更高效度、保单归档规范性、保单权益提醒及时性的满意度如何？
您对家财险理赔服务的报案效率、现场查勘专业性、定损核赔公正性、理赔沟通及时性的满意度如何？

浙江璟燊科技有限公司公众责任险调查问卷

参与人数：4980 发起时间：2026年7月16日 结束时间：2026年7月20日 发起人：浙江璟燊科技有限公司
1. 您对保险公司在承保前对营业场所进行的风险评估的专业性和全面性是否满意？
2. 您认为保险公司在承保前与您就责任限额、免赔额等关键条款的沟通是否充分？
3. 您对保险公司理赔申请流程的便捷性是否满意？
4. 您对保险公司理赔专员处理理赔问题的专业性和沟通态度是否满意？
5. 您对保险公司在紧急事故情况下的响应速度和服务效率是否满意？
6. 您对保险公司提供的专属服务团队的沟通效率和问题解决能力是否满意？

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